Compte et connexion
Créer un compte
Étape 1 : Inscription
- Ouvrez l’application et cliquez sur « Créer un compte »
- Remplissez le formulaire :
- Prénom
- Nom
- Email (utilisez votre email professionnel)
- Mot de passe (minimum 6 caractères)
- Acceptez les conditions d’utilisation
- Cliquez sur « S’inscrire »
Étape 2 : Vérification de l’email
Après l’inscription, un code à 6 chiffres est envoyé à votre adresse email.
- Consultez votre boîte de réception (et les spams si nécessaire)
- Entrez le code reçu dans l’application
- Cliquez sur « Vérifier »
Code non reçu ? Cliquez sur « Renvoyer le code » et patientez quelques minutes. Vérifiez également votre dossier spam.
Étape 3 : Rejoindre votre entreprise
Pour participer au défi, vous devez rejoindre votre entreprise :
Option A : Détection automatique
Si votre email professionnel est reconnu, votre entreprise sera automatiquement détectée.
Option B : Code d’accès
Entrez le code d’accès fourni par votre entreprise (exemple : ENTREPRISE2026).
Où trouver le code ? Demandez-le à votre responsable RH ou au référent du défi dans votre entreprise.
Se connecter
Si vous avez déjà un compte :
- Ouvrez l’application
- Entrez votre email et mot de passe
- Cliquez sur « Se connecter »
Mot de passe oublié
- Sur l’écran de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
- Entrez votre adresse email
- Cliquez sur « Réinitialiser »
- Consultez votre boîte email et suivez le lien reçu
- Créez un nouveau mot de passe
Se déconnecter
Pour vous déconnecter de l’application :
- Allez sur l’onglet Profil
- Faites défiler vers le bas
- Cliquez sur « Se déconnecter »
Problèmes fréquents
« Email déjà utilisé »
Un compte existe déjà avec cette adresse. Utilisez la fonction « Mot de passe oublié » pour récupérer votre accès.
« Code entreprise invalide »
Vérifiez que vous avez bien saisi le code (attention aux majuscules/minuscules). Contactez votre référent si le problème persiste.
« Code de vérification expiré »
Les codes expirent après 30 minutes. Cliquez sur « Renvoyer le code » pour en recevoir un nouveau.
« Impossible de me connecter »
- Vérifiez votre connexion internet
- Assurez-vous que le mot de passe est correct
- Essayez de réinitialiser votre mot de passe
Sécurité de votre compte
- Ne partagez jamais votre mot de passe
- Utilisez un mot de passe unique et robuste
- Votre session reste active pour plus de confort, mais vous pouvez vous déconnecter à tout moment
